Détail offre

Publié le : 14.03.2023

Apprenti en urbanisation - sécurité - méthodes

92000 Nanterre
SYSTEME D'INFORMATION, INFORMATIQUE
Diplôme Préparé : Bac +5 (Master, DEA, DESS, diplôme d'ingénieur)
Début du contrat : décembre 2023

Description du poste

 

La direction des systèmes d’information conduit en parallèle des dizaines de projets informatiques pour ses clients internes, les directions métiers du conseil départemental. Ces projets modifient le système d’information fonctionnellement et techniquement : on ajoute de nouveaux logiciels, de nouvelles fonctionnalités, on livre de nouvelles versions, on installe de nouveaux serveurs, on retire d’anciens équipements, on change les paramétrages dans les firewalls, on paramètre des logiciels de gestion, etc.

Ces changements doivent être urbanisés dans le cadre d’une vision globale et sont gérés selon le référentiel international de pratiques « ITIL », à l’aide de documents détaillés et de réunions où toutes les personnes concernées partagent leur appréciation des risques d’incidents introduits par ces changements.

Et, au quotidien, hors projets, les besoins d’utilisateurs et l’évolution du système d’information nécessitent des opérations habituelles pour lesquels il reste indispensable de vérifier qu’elles n’entraînent pas de risque, d’interruption de service, de sécurité ou d’impact sur les données personnelles des utilisateurs.

Il s’agit d’apprendre, urbaniser et gérer ces demandes de changement ou de service avec des experts de l’analyse des risques : un urbaniste, un architecte, un ingénieur sécurité, une déléguée à la protection des données personnelles, un gestionnaire de changement.

Le traitement des opérations de changement est géré dans un logiciel spécialisé qui a été paramétré pour refléter l’organisation du conseil départemental.

 

Mission :

 

- Contribution à l’urbanisation du SI

- Traitement des demandes et suivi de l’activité gestion des changements

- Amélioration des processus et procédures – Elaboration de tableau de bord

- Analyse et revue documentaire des dossiers d’installation et d’exploitation liés aux demandes de changements

- Participer à l’urbanisation et la mise en place d’une cartographie du SI

 

Savoir :

 

Connaissance informatique :

- Serveurs et poste de travail

- Architecture technique et logique (service WEB, serveurs tiers, équipement réseau…)

- Mode projet

 

- Notion de sécurité liés aux usages (Internet, poste de travail…)

- Fonctions avancés d’Excel (tableau croisé – fonctions graphiques – Histogramme)

- Suite bureautique Microsoft notamment Power point et Word.

 

Savoir faire :

 

- Rédaction de rapport

- Production de tableau de bord

- Organisation et suivi de réunion

 

Savoir être :

 

- Ouverture d’esprit

- Esprit d’analyse

- Sens du contact

- Aisance relationnelle au téléphone et en réunion

- Prise en main rapide des outils informatiques liés à l’activité

 

 

 

 

 

 

 

 

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EMPLOYEUR

Département des Hauts-de-Seine
57 rue des longues raies
 
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