Les droits et les devoirs de l'apprenti

Le guide pratique pour bien vivre votre année d'apprentissage.

A votre écoute, le tuteur qui a été désigné pour vous suivre jouera un rôle essentiel tout au long de votre progression. © iStock- Xavierarnau

Parce que plus d’un contrat d’apprentissage sur quatre se termine par une rupture, nous vous invitons à prendre la mesure de l’engagement et la motivation que vous devrez avoir au quotidien. Vous aurez de nombreux droits, bien sûr. Mais aussi des devoirs qui, si on y regarde de plus près, n’ont rien d’insurmontables. Tout est question d’implication naturelle et sincère.

Avant toute chose, il est important de rappeler qu’en tant qu’apprenti, vous avez le statut de salarié à part entière. Au sein de votre entreprise, vous serez donc un salarié comme les autres : vous bénéficierez des mêmes droits et serez soumis aux mêmes obligations. Le code du travail, les règlements et la convention collective de l’entreprise sont applicables. Dans la relation tripartite inhérente à l’apprentissage, il en va de même pour vos relations, vos droits et devoirs envers l’établissement de formation que vous avez rejoint.

A une formation gratuite vous aurez droit

En contrat d’apprentissage, vous économisez ainsi des frais importants. C'est l'Opco (opérateurs de compétences) dont dépend votre entreprise qui finance votre contrat.

Une rémunération juste vous toucherez

Qui dit contrat, dit rémunération. Vous travaillez à temps partiel et percevez donc un salaire. Le montant est de minimum 27% du SMIC en 1ère année, puis 39 et 55% en 2ème et 3ème années.

Aux congés payés et au chômage vous aurez droit

Vous cumulez 2,5 jours ouvrables de congés minimums par mois travaillé. Dans le mois qui précède votre examen de formation, vous bénéficiez d'un congé supplémentaire de 5 jours. Concernant le chômage, vous avez les mêmes droits que les autres salariés.

Aux protections sociales vous aurez droit

Vous êtes protégé en cas de maladie, d'arrêt de travail ou d'accident de trajet... Ces cas de figure sont pris en charge aussi bien lorsque vous êtes au travail que dans votre centre de formation. Votre entreprise doit par ailleurs obligatoirement vous proposer une mutuelle et vous bénéficiez des régimes de prévoyance existants.

Pour votre retraite vous cotiserez

Depuis 2014, les années d'apprentissage sont entièrement prises en compte pour vos droits à la retraite. Dans le secteur privé, vous êtes affilié à l’Agirc-Arrco et obtenez des points de retraite complémentaire. Dans le secteur public, vous êtes affilié au régime complémentaire de retraite (Ircantec) des agents publics non titulaires.

L’ancienneté dans l’entreprise vous conserverez

L’ancienneté dans une entreprise est primordiale pour les grilles salariales ou lorsque vient le temps des négociations. Sachez que lorsqu’un contrat d’apprentissage est suivi d'un contrat de travail à durée indéterminée dans la même entreprise, la durée du 1er contrat est prise en compte pour le calcul de la rémunération et l'ancienneté du salarié!

En cas de difficultés, accompagné vous serez

Si certains problèmes persistent malgré le dialogue avec votre maître d’apprentissage et votre responsable de formation, vous pouvez contacter les délégués du personnel de votre entreprise, faire appel à l'inspection du travail en cas de difficultés liées au salaire, aux congés ou à la sécurité, faire appel à un médiateur de la Chambre des métiers et de l’artisanat si vous travaillez dans le secteur de l’artisanat, voire saisir le Conseil des prud'hommes en cas de conflits graves avec votre employeur.

La carte étudiant vous recevrez

La carte d’étudiant des métiers, autrement appelée "carte nationale d’apprenti", sera pour vous l’équivalent de la carte étudiant délivrée en formation initiale. Elle sera valable sur l’ensemble du territoire national et vous donnera droit à de nombreux avantages et réductions tarifaires, sur les transports, la restauration, les activités sportives, culturelles et de loisir, mais aussi des aides au logement… La demande de cette carte doit être faite auprès de l’établissement qui assure votre formation.

Le sourire vous adopterez

Les "soft skills", littéralement "compétences douces", mais que l’on peut plutôt traduire par compétences comportementales, transversales et humaines, sont aujourd’hui primordiales en entreprise comme dans tout groupe social. Alors souriez ! Adoptez la positive attitude. Le sourire est contagieux. La bonne humeur aussi. Comme la ponctualité, l’assiduité, la motivation, la responsabilité ou la politesse, le sourire sera l’une de vos armes pour évoluer dans un environnement de travail serein !

Aux heures sup’ vous aurez droit

Pour démontrer votre pleine implication envers votre employeur, vous aurez la possibilité de travailler au-delà des heures prévues dans votre contrat : dans la limite de 48 heures sur une semaine ou 44 heures en moyenne sur 12 semaines.

De votre zone de confort vous sortirez, des initiatives vous prendrez

Prenez des risques. Osez. Tentez votre chance. Soyez polyvalent et élargissez votre champ d’actions. Dans l’entreprise, il y a souvent beaucoup à faire et tout le monde est très occupé. Prenez donc l’initiative, allez chercher l’information pour résoudre un problème pour lequel vous n’étiez peut-être pas concerné. En adoptant une attitude proactive, vous donnerez de vous l’image d’un apprenti motivé, concerné, attentif et ambitieux. Faites preuve d’autonomie, observez les rouages de l’entreprise, posez des questions, proposez vos services et vos idées quand vous en avez. Dialoguez et communiquez avec vos collègues.

Humble mais déterminé vous resterez

Pour ne pas apparaitre comme quelqu’un de présomptueux, les deux conseils précédents doivent nécessairement s’accompagner de la plus grande humilité. Non, vous ne savez pas tout. Non, vous ne pouvez pas tout faire. Adaptez-vous aux situations et à vos interlocuteurs.

Avec votre mentor vous vous engagerez

Votre référent en entreprise (qu’on l’appelle maître d’apprentissage, tuteur ou mentor) n’est pas là que pour signer votre contrat. Vous avez tout intérêt à tisser des liens de confiance avec lui, à le solliciter en cas de difficulté mais aussi quand tout va bien, pour progresser et envisager de nouveaux axes de travail. L’écoute mutuelle entre vous deux sera ainsi garante de votre performance et de votre bien-être au travail.

Dans la vie de l’entreprise vous vous impliquerez

Parce que la motivation et le bien-être au travail sont la condition sine qua non à votre épanouissement, participez un maximum à la vie de l’entreprise. Allez à la rencontre de vos collègues, inscrivez-vous aux activités sportives et culturelles proposées, prenez part aux déjeuners ou dîners à l’extérieur…

Loyal envers votre employeur vous serez

L’employeur que vous allez rejoindre vous tend la main et vous fait confiance. En retour, vous serez redevable d’un devoir de loyauté et ne devrez en aucun cas porter atteinte aux intérêts de l’entreprise en commettant des actes de concurrence déloyale.

Une guide de la "positive attitude" qui, nous l'espérons, va vous servir tout au long de votre parcours d'apprenti !