Détail offre
Apprenti(e) réception, salle de restaurant, agent d'accueil hôtel
Description du poste
Votre employeur en apprentissage
Nom employeur : HÔTEL L'AMANDIER
Ville/localisation : Nanterre (92)
L’employeur
Notre hôtel 3 étoiles, réputé pour son accueil chaleureux et son service de qualité, est situé dans un cadre agréable en face du célèbre théâtre des Amandiers et à proximité de l'Arena Nanterre La Défense.
Contexte / Le métier
Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Situé dans un cadre agréable, nous offrons une expérience enrichissante pour développer vos compétences en réception et en restauration.
Le diplôme préparé
Vous préparez un diplôme en hôtellerie-restauration (CAP, Bac Pro, BTS, etc.)
Missions activités principales
En tant qu'apprenti(e), vous serez formé(e) et accompagné(e) dans les missions suivantes :
- Réception
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
- Gérer les réservations et l’attribution des chambres
- Réaliser les check-in et check-out
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction
- Assister à la gestion administrative de la réception
- Service en salle
- Accueillir et installer les clients au restaurant
- Prendre les commandes et assurer le service des repas et boissons
- Veiller à la propreté et à la mise en place des tables
- Offrir une expérience client agréable en respectant les standards de l’hôtel
Profil recherché/compétences
Vous avez un excellent sens de l’accueil et du service
Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez une bonne présentation
Vous aimez le contact client et travailler en équipe
La maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue est un plus
Conditions de travail/Informations complémentaires
Nous vous offrons :
Une formation complète et variée dans un établissement reconnu
Un environnement de travail professionnel et bienveillant
L'HÔTEL L'AMANDIER recrute. Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à aziz@hotelamandier.fr
EMPLOYEUR
Le Département des Hauts de Seine peut vous aider à mieux comprendre l’apprentissage, et vous accompagner dans vos démarches…